Partners

Algemeen

 


Mag iemand anders gebruik maken van mijn seizoenkaart?

De seizoenkaart is overdraagbaar, echter de seizoenkaarthouder blijft verantwoordelijk.

Ik heb een seizoenkaart en ben lid van Ajax Life, stopt dit automatisch?

Het lidmaatschap van Ajax Life staat los van een seizoenkaart. Het lidmaatschap komt niet automatisch te vervallen zodra je een seizoenkaart aanschaft. Opzeggen van het lidmaatschap dient altijd schriftelijk of via het contactformulier te gebeuren voor 1 mei.
De Ajax Life Club Card is automatisch geblokkeerd als je ook een seizoenkaart hebt.
Je kunt wel van alle overige voordelen/acties profiteren.

Zijn er ook ½ seizoenkaarten?

Meestal worden er in de winterstop ½ seizoenkaarten verkocht, hiermee heb je toegang tot de eredivisie thuiswedstrijden in de 2de seizoenhelft. Het jaar daarna gaat je ½ seizoenkaart over in een hele.

Hoe hoor ik wanneer ik aan de beurt ben?

Je ontvangt van Ajax schriftelijk bericht waarin zal staan dat je telefonisch contact op kan nemen betreffende het reserveren van een seizoenkaart. Mocht het aantal voorkeurskaarten gewijzigd zijn dan kun je dit telefonisch kenbaar maken. Telefonisch worden jouw wensen dan verder besproken en kun jij je keuze maken. Uiteraard krijgen Ajacieden die zich in een vroeg stadium hebben ingeschreven eerder bericht dan iemand die zich op het laatste moment inschrijft.

Zijn er kosten verbonden aan het aanvragen van een nieuwe seizoenkaart?

De kosten voor een duplicaat zijn € 12,- per seizoenkaart.

Wachtlijst seizoenkaart

Hoe kan ik mij aanmelden voor de wachtlijst voor een seizoenkaart?
Je kunt je vanaf heden weer aanmelden voor de wachtlijst.

Wat is de procedure na aanmelding?
Nadat jouw inschrijfformulier is verwerkt ontvang je ter zijner tijd een bevestigingsmail. Vanaf dat moment is het even afwachten. Wij gaan uiteraard in de maanden mei/juni eerst onze huidige seizoenkaarthouders aanschrijven voor het verlengen van de seizoenkaart. Tevens hebben zij het recht om eventueel van plaats te verwisselen. Als je je hebt aangemeld voor de wachtlijst kunnen wij je medio december ook benaderen voor de verkoop van een halve seizoenkaart.

Kan ik meerdere personen tegelijk opgeven?
Je kunt per aanmelding 3 personen aanmelden voor de wachtlijst.

Hoe lang is de wachtlijst?
De lengte van de wachtlijst is afhankelijk van het vak wat je voorkeur heeft. De wachtlijst voor de goedkoopste vakken is het langst.

Hoe hoor ik wanneer ik aan de beurt ben?
Je ontvangt van Ajax schriftelijk bericht waarin zal staan dat je telefonisch contact op kan nemen betreffende het reserveren van een seizoenkaart. Mocht het aantal voorkeurskaarten gewijzigd zijn dan kun je dit telefonisch kenbaar maken. Telefonisch worden jouw wensen dan verder besproken en kun jij je keuze maken. Uiteraard krijgen Ajacieden die zich in een vroeg stadium hebben ingeschreven eerder bericht dan iemand die zich op het laatste moment inschrijft.

Ik wil graag een seizoenkaart van Ajax, hoe kom ik daaraan?

Je kunt je vanaf heden weer aanmelden voor de wachtlijst.


Wat kost een seizoenkaart?

Er zijn verschillende prijzen, afhankelijk van de plaats in het stadion. O.a. het zicht, lange/korte zijde, eerste of tweede ring en de plaats in het vak bepalen de prijs.


Ik heb een seizoenkaart maar kan een keer niet, kan ik mijn kaart doorverkopen?

Het is verboden om je kaart tegen meerwaarde en in commerciële sfeer te verkopen. We raden je aan je kaart te verkopen via de Ajax kaartenmarkt, een veilige en makkelijke manier om je kaart aan te bieden en er zelf wat voor terug te vangen. Kijk voor meer informatie op de Ajax Kaartenmarkt site.


Mijn seizoenkaart is verloren/gestolen en heb een nieuwe aangevraagd maar deze nog niet ontvangen, kan ik wel naar de volgende wedstrijd?

Heb je reeds je duplicaatverzoek ingediend en betaald maar is je nieuwe seizoenkaart niet op tijd klaar dan ontvang je automatisch van ons een vervangende kaart (voor je eigen plaats) thuis.

Ik ben certificaathouder

Certificaathouders kunnen zich melden bij de Amsterdam ArenA via telefoonnummer 020-3111377.

Mijn seizoenkaart is verloren/gestolen, wat nu?

Je kunt een nieuwe pas aanvragen via onderstaand formulier, na ontvangst van € 12,- duplicaatkosten ontvang je een nieuwe pas.


Hoe geef ik een adreswijziging door?


Mijn vraag is niet beantwoord.






Tickets

Toegangsbewijzen kun je gewoon vanuit huis via de Ajax Online Ticketshop bestellen. Kaarten kunnen ook nog worden gekocht via de reguliere verkoop van TicketBox. Telefonisch is het niet mogelijk om kaarten te bestellen.
Voor meer vragen over kaartverkoop kijk in de rubriek Tickets & Travel.




Sluit venster