Digitaal aanmelden is vanaf heden weer mogelijk.

Seizoenkaarten (SCC) van vorig seizoen behouden dit seizoen hun geldigheid, mits de betaling is voldaan. Op de seizoenkaart staat nog wel het seizoen 09/10 of 10/12 vermeld. De kaart zal echter nog volgend seizoen zijn geldigheid behouden. Dit alles mits er geen verandering van recht of stoel zal plaatsvinden.

Ben je definitief niet meer in het bezit van je seizoenkaart? Wil je wel naar de wedstrijd?

De kosten voor een duplicaat zijn € 12,-. Dit bedrag dien je over te maken op rekeningnummer 51.26.51.841. o.v.v. je relatienummer (zie Mijn Ajax Kaart). Wij zullen de nieuwe seizoenkaart zo snel mogelijk versturen naar het opgegeven adres. Mocht je aanvraag kortdag binnenkomen dan sturen wij een mail met daarin het afhaalpunt (wedstrijddag) voor de vervangende kaart zodat je wel de eerstvolgende wedstrijd kunt bezoeken.

Normaal gesproken sturen wij een tijdelijke kaart voor de eerstvolgende wedstrijd naar jouw huisadres, als blijkt dat wij de nieuwe seizoenkaart niet meer op tijd kunnen leveren. Indien dit het geval is zal na de eerstvolgende wedstrijd de seizoenkaart arriveren. Let op: doe je deze aanvraag op vrijdag ná 12.00 uur voorafgaand aan een wedstrijddag dan die je een uitgeprint formulier mee te nemen naar de stadionkassa (ter hoogte ingang D). De kassa is 2 uur voor aanvang van de wedstrijd open. Wij verzoeken je om op tijd een vervangende kaart op te halen, zodat je nets hoeft te missen van de wedstrijd.

Ben je eenmalig de kaart kwijt dan kun je een vervangende kaart tegen betaling van € 5,- afhalen (alleen op eigen naam) bij de balie of stadionkassa.

De seizoenkaart is meerdere jaren geldig.

Het over laten schrijven van je seizoenkaart op een andere (bedrijfs)naam was tot 1 mei 2011 mogelijk. Medio februari kan je op deze pagina de juiste formulieren vinden.

Het aanvragen van een andere plek in de Amsterdam ArenA (alle vakken behalve 125 t/m 129, 424/425 en 119 t/m 122) kan alleen telefonisch. Ajax seizoenkaarthouders die 3 jaar of langer onafgebroken in het bezit zijn van een seizoenkaart mogen iets eerder bellen dan de nieuwe seizoenkaarthouders.

Voor plaatsverzoeken voor de F-Side, het Sfeervak en de eerste ring Oost gelden andere regels. Kijk hiervoor bij de veel gestelde vragen.

De huidige Ajax Seizoen Club Cardhouders ontvangen in de 2e week van april informatie betreffende de Seizoen Club Card voor het seizoen 2011-2012. Als je je huidige plaats wilt verlengen en je hebt in het verleden een doorlopende machtiging afgegeven, dan hoef je niet te reageren. Je plaats wordt dan automatisch verlengd. Heb je nog geen incasso afgegeven dan kan je dit alsnog doen door de machtigingskaart in te vullen en terug te sturen. Kies je ervoor de seizoenkaart zelf te betalen, dan dien je het bedrag aan ons over te maken.

Seizoenkaarthouders opgelet: Met ingang van het seizoen 2009-2010 is de seizoenkaart (mits betaald) meerdere jaren geldig. Bewaar je seizoenkaart dus ook na dit seizoen, dan heb je nadat de betaling is gedaan ook het komende seizoen toegang tot alle wedstrijden van ons aller Ajax in de Amsterdam ArenA met je huidige seizoenkaart. Bewaar de seizoenkaart dus goed en gooi deze niet weg! Bij verlies van de seizoenkaart moet deze opnieuw worden aangemaakt tegen € 12,- administratie- en productiekosten.

Je kunt jouw seizoenkaart(en) tot 5 mei opzeggen en de betaling niet is gedaan.
Opzeggen kan schriftelijk of via het contact formulier. Het postadres van Supporterszaken is: Ajax Supporterszaken, Postbus 23388, 1100 DW Amsterdam.

De seizoenkaarten worden in etappes verstuurd daardoor kan het voorkomen dat personen op hetzelfde adres de seizoenkaart niet gelijktijdig ontvangen.

AFC Ajax wijst erop dat bijgevoegde standaardvoorwaarden van de KNVB o.a. van toepassing zijn op iedere (Seizoen)Club Card-houder.

De (Seizoen)Club Card-houder wordt geacht de toepasselijkheid van de KNVB standaardvoorwaarden te hebben aanvaard bij de aanschaf van de seizoenkaart.

Het lidmaatschap van Ajax Life staat los van een seizoenkaart. Het lidmaatschap komt niet automatisch te vervallen zodra je een seizoenkaart aanschaft. Opzeggen van het lidmaatschap dient altijd schriftelijk te gebeuren voor 1 mei.
De Ajax Life Club Card is automatisch geblokkeerd als je ook een seizoenkaart hebt.
Je kunt wel van alle overige voordelen/acties profiteren.

Plaatsverzoeken die worden aangegeven op de machtigingskaart worden niet in behandeling genomen. Gebruik hiervoor alleen de procedure zoals hieronder aangegeven.

Let op: Mocht je ongeacht de verplaatsing volgend jaar in de ArenA willen zitten dan dient je sowieso de seizoenkaart te verlengen. Daarna gaan wij kijken of we je kunnen verplaatsen.

Het aanvragen van een andere plek in de Amsterdam ArenA (alle vakken behalve 125 t/m 129, 424/425 en 119 t/m 122) kan alleen telefonisch. Ajax seizoenkaarthouders die 3 jaar of langer onafgebroken in het bezit zijn van een seizoenkaart mogen iets eerder bellen dan de nieuwe seizoenkaarthouders.

Binnenkort staat hier alle informatie omtrent de verplaatsing voor volgend seizoen.

Plaatsverzoek F-Side (125 t/m 129)
Seizoenkaarthouders die verplaatst willen worden naar de F- Side (zuid 125 t/m 129) kunnen zich aanmelden via onderstaand webformulier. Momenteel is er wel een lange wachtlijst, en is de wachttijd ongeveer tussen de 6 en 8 jaar. De reden hiervan is dat Ajax afhankelijk is van het aantal jaarlijkse opzeggingen. De opzeggingen bepalen hoeveel 'nieuwe' seizoenkaarthouders er geplaatst kunnen worden op de vakken 125 t/m 129. Gemiddeld zeggen er ongeveer 50-100 seizoenkaarthouders per jaar hun kaart op. De wachtlijst bestaat momenteel uit ongeveer 600 aanmeldingen. Dit houdt in dat de nieuwe aanmeldingen ongeveer 6 tot 8 jaar moeten wachten om overgeplaatst te worden naar de F- Side.

Plaatsverzoek Sfeervak (424/425)
Ook voor het Sfeervak bestaat een wachtlijst. Hiervoor kun je je inschrijven. Je moet dan wel al in het bezit zijn van een seizoenkaart in een ander vak. Het is niet mogelijk je voor het Sfeervak in te schrijven als je nog geen seizoenkaart hebt. Aanmelden moet je schriftelijk doen via e-mail. Vermeld daarbij je naam- en adresgegevens en eventueel je relatienummer. Wij zetten je dan op de wachtlijst. Mocht er plaats voor je zijn in het Sfeervak dan zullen wij contact met je opnemen. Het heeft dus géén zin om hier zelf contact over op te nemen.

Plaatsverzoek Lange zijde, eerste ring (119 t/m 122)
Voor verplaatsing naar de lange zijde, eerste ring (119 t/m 122) bestaat een wachtlijst die inmiddels zo lang is dat we voorlopig geen nieuwe verzoeken kunnen aannemen. Mensen die op de wachtlijst staan, zullen door Ajax benaderd worden zodra er plaats is. Zodra inschrijving voor deze vakken weer mogelijk is, zal dat gecommuniceerd worden via de website.

Ik sta op de wachtlijst van de F-Side/Sfeervak/eerste ring. Waar sta ik ongeveer / Kom ik volgend jaar in aanmerking hiervoor?
Helaas is het voor ons lastig in te schatten hoe lang het precies duurt voor we aan je verzoek kunnen voldoen. We zijn immers afhankelijk van opzeggingen en/of verplaatsingen (mensen die vanuit de vakken met wachtlijst naar een ander vak willen). Daardoor zullen mensen op de wachtlijst het ene jaar wellicht sneller aan de beurt zijn dan het andere jaar. Voor alle drie de categorieën geldt dat we contact met je opnemen zodra je aan de beurt bent. Het heeft dus géén zin om contact met ons op te nemen om te vragen waar je precies staat op de wachtlijst.

Ik wil graag een extra kaart bestellen. Hoe werkt dat?
Als je nu al een seizoenkaart hebt en je wil graag een extra kaart, dan kan je hiervoor 23 mei telefonisch contact opnemen. Hou de agenda (zie bovenin de pagina) in de gaten voor de overige informatie. Het voordeel van een extra seizoenkaart aanvragen is dat je dit kan doen vóórdat nieuwe seizoenkaarthouders aan de beurt zijn. Je hebt dus meer kans op een plaats in de buurt van je eigen stoel. De extra kaart komt echter wel op je eigen naam te staan en jij blijft ook verantwoordelijk voor wat er met de kaart gebeurt. Mocht je de kaart uitlenen aan een vriend(in) die zich misdraagt, dan zal jij daar op worden aangesproken. Bovendien is het niet mogelijk op de extra kaart een uitkaart aan te vragen. Na het seizoen 2010-2011 is het vervolgens mogelijk de kaart over te schrijven op een andere naam.

Ik heb mijn machtigingskaart niet ontvangen.
Dit is mogelijk omdat de mailing in etappes verstuurd wordt. Mocht je eind mei nog steeds niets hebben ontvangen, dan is het verstandig om contact met ons op te nemen.

Mijn man/vrouw heeft de machtigingskaart al ontvangen, maar ik nog niet, klopt dit?
Dit is mogelijk omdat de mailing in etappes verstuurd wordt, daardoor kan het voorkomen dat personen op hetzelfde adres de machtigingskaart niet gelijktijdig ontvangen.

Als club streven wij er naar om iedereen via een automatische incasso te laten betalen. Alle nieuwe seizoenkaarthouders moeten hiervoor tegenwoordig een machtiging invullen op het inschrijfformulier. U heeft er tot op heden voor gekozen om uw Ajax-seizoenkaart per overboeking via de bank te betalen.

De verwerking van bankbetalingen is een kostbare tijdrovende aangelegenheid. Wij zijn dan ook genoodzaakt om voor het komende jaar hiervoor €7,50,- administratiekosten per seizoenkaarthouder in rekening te brengen. Maakt u dus voor meerdere seizoenkaarthouders het bedrag over dan moet u ook zoveel keer €7,50,-administratiekosten betalen.

Geef daarom nu een automatische incasso af zodat u verder geen omkijken meer heeft naar de betaling van de seizoenkaart en niet met onnodige kosten wordt geconfronteerd. Onder hen die een automatische incasso afgeven worden leuke Ajax-items verloot, zoals een origineel wedstrijdshirt van een Ajax-speler en tientallen originele adidas WK-ballen Jubilani's!

De incasso zal één keer per jaar plaatsvinden en omstreeks 27 mei 2011 van uw rekening worden afgeschreven. Voor het afgeven van een incasso worden uiteraard geen kosten doorberekend.

Voordelen van de automatische incasso:
• Efficiënt betaalmiddel (makkelijk voor uzelf en voor Ajax!)
• U kunt de betaling niet vergeten
• Goedkoop betaalmiddel (kosten bankbetalingen worden steeds hoger)
• Als Ajax-seizoenkaarthouder weet u zeker dat u op tijd het juiste bedrag betaalt
• Uw seizoenkaart is op tijd actief voor bezoek aan wedstrijden

Het afgeven van een ‘algemene’ of een ‘doorlopende machtiging’ houdt in dat je Ajax toestemming geeft tot het automatisch afschrijven van de Ajax-seizoenkaart(en) tot het moment van opzeggen. Zodra u schriftelijk en/of via email te kennen geeft te willen stoppen met uw Ajax-seizoenkaart of dat je geen automatische incasso meer wil laten plaatsvinden, zal de incasso worden stopgezet. Wij verzoeken u vriendelijk, als u een incasso af wilt geven, om middels het webformulier uw toestemming te verlenen. Uiteraard zal pas nadat toestemming is verleend de automatische incasso in werking treden.

Wanneer wordt het geld afgeschreven?
De incasso zal plaatsvinden op 27 mei 2011. Wil je niet het risico lopen je plek kwijt te raken zorg er dan voor dat je voldoende saldo op je rekening hebt.

Ik heb het geld overgemaakt. Hebben jullie het al ontvangen / Krijg ik nog een bevestiging?
Voor wat betreft de betaling geldt er een gouden regel: geen bericht is goed bericht. Met andere woorden, als je niks van ons hoort, kan je ervan uit gaan dat de betaling in goede orde is ontvangen en verwerkt. Je ontvangt alleen bericht als de betaling niet of niet juist is binnengekomen. Er zal eerst een herinnering worden gestuurd. Mocht er daarna nog steeds niet betaald zijn, dan zullen we een brief sturen met de melding dat de seizoenkaart wordt geannuleerd.

Kan ik ook later betalen of in termijnen?
Helaas kan er niet in termijnen worden betaald en wil men zijn/haar seizoenkaart veilig stellen, dan moet men op tijd betalen.

Ik wil graag mijn seizoenkaart verlengen, maar ik zit 6 maanden in het buitenland, hoe doe ik dat?
Indien je een doorlopende machtiging hebt afgegeven hoef je niets te doen. Zo niet, dan moet je de machtiging tijdig invullen en terugsturen, indien dit niet mogelijk is, moet een ander de kaart betalen:
• kruis op de machtigingskaart het hokje van “Ja, ik wil een SCC. De betaling zal je zelf over moeten maken op ons bankrekeningnummer (51.26.51.841) onder vermelding van het relatienummer er komen dan wel € 7,50 extra kosten bij.
• via contante betaling bij de Ajax Supportersbalie.

Ik wil geen doorlopende machtiging afgeven, kan ik een éénmalige machtiging afgeven?
Nee, dat kan niet.

Kan ik het geld zelf overmaken?
Natuurlijk mag je het geld ook zelf overmaken, maar alleen als je niet eerder een doorlopende machtiging hebt afgegeven, aangezien dit de kans op een dubbele betaling vergroot.
Als je het zelf wil overmaken, kan je dit doen naar rekeningnummer 51.26.51.841 t.n.v. AFC Ajax onder vermelding van jouw relatie-nummer. Dit is voor ons erg belangrijk, anders kunnen we niet terugvinden van wie de betaling komt! Er komen dan wel extra kosten bij.

Ik heb mijn seizoenkaarten op bedrijfsnaam staan, kan ik een factuur ontvangen?
Als men een factuur wil ontvangen kunnen wij een factuur sturen. Let op: hier zijn € 20 kosten aan verbonden. De BTW (6%) staat vermeld op de verlengingsmailing, dit is voldoende voor de belastingdienst.

Ik wil mijn seizoenkaart niet meer, maar ik weet iemand die op mijn plaats wil zitten / ik wil een seizoenkaart van iemand overnemen. Kan dit en hoe?
Ja, dat kan. Naamsoverschrijvingsformulieren kunnen (medio februari) via deze pagina (zie het kopje Naamsoverschrijving) of Supporterszaken worden verkregen. Oude en nieuwe seizoenkaarthouder moeten beide het formulier ondertekenen en moet samen met een kopie van een geldig legitimatiebewijs van alle betrokkenen vóór 1 mei 2012 bij Ajax Supporterszaken binnen zijn.

Let op: indien je al een verlengingsbrief hebt ontvangen betaal je/wordt er alleen geincasseerd voor jouw stoel. De kaart die wordt overgeschreven zal worden geincasseerd van de nieuwe pashouder.

Kan ik via de machtigingskaart ook mijn adreswijziging en andere wijzigingen doorgeven?
Alle gegevens die niet correct zijn, kunnen door middel van de machtigingskaart gewijzigd worden. Aan de rechterkant (kolom voor wijzigingen) van de machtigingskaart kun je de juiste gegevens invullen. Deze worden vervolgens door ons gewijzigd.

Hoe kom ik als huidige seizoenkaarthouder in aanmerking voor een uitkaart?
Je kunt je hier aanmelden.

Ik heb dit jaar een uitkaart, wordt deze automatisch verlengd?
Ja, indien je afgelopen seizoen in ieder geval twee nationale uitwedstrijden (geen bekerwedstrijd) hebt bezocht wordt de uitkaart automatisch verlengd. Het te bepalen recht hangt van het wedstrijdbezoek van afgelopen seizoen af. Zo kan bijv. de Voorrangsuitkaart veranderen naar een gewone uitkaart en andersom. Dit alles is afhankelijk van het aantal uitwedstrijden dat je hebt bijgewoond. Dit wordt begin juni bekend gemaakt. Let op: als je wel twee uitwedstrijden hebt bezocht, maar je krijgt bericht dat je je foto moet laten vernieuwen, dan moet je dit op tijd laten doen om ook volgend jaar je uitkaart te behouden.

Ik heb een Voorrangsuitkaart, hoeveel wedstrijden moet ik hebben bezocht om volgend seizoen weer een Voorrangsuitkaart te krijgen?
Het staat vast bij hoeveel wedstrijden je een gewone uitkaart krijgt en bij hoeveel een voorrangsuitkaart.

Ik ga voor een jaar naar het buitenland, als ik terugkom wil ik wel weer een seizoenkaart, kan ik dan weer op mijn oude plaats zitten?
Helaas kunnen we dat niet garanderen, men wordt dan weer op de wachtlijst gezet en dan gaat de gewone procedure weer van start. Advies is om de seizoenkaart of te behouden of (tijdelijk) over te schrijven op een kennis/relatie

Waarom wordt de seizoenkaart elk jaar duurder?
Ajax past de inflatiecorrectie van het jaar 2008 toe. Dit is dit jaar 2,5 procent en na te kijken op de site van het Centraal Bureau voor de Statistiek. Daarnaast wordt altijd gekeken of specifieke sectoren marktconform zijn.

Alle seizoenkaarthouders die in het seizoen 2009-2010 een seizoenkaart bezaten en deze verlengd en betaald hebben, kunnen vanaf maandag 5 juli hun waardebon ophalen. Heb je meerdere seizoenkaarten verlengd dan heb je ook recht op meerdere waardebonnen.

Het stadion de Amsterdam ArenA heeft een heldere indeling. De supporter kan in de rubriek Stadionoverzicht een indruk krijgen van de verschillende vakken ten opzichte van het speelveld.

Indien je op de wedstrijddag jouw seizoenkaart bent vergeten kun je bij de Ajax Supportersbalie (hoofdingang E) een vervangende kaart halen.
Tot op heden hebben wij altijd kosteloos vervangende kaarten verstrekt. Helaas zijn wij echter genoodzaakt om hiervoor voortaan kosten in rekening te brengen. Met in gang van 1 januari 2011 bedragen de kosten voor het verstrekken van een vervangende kaart €5,- per toegangsbewijs!

Het bedrag kan bij het afhalen van een duplicaat contant of per PIN worden voldaan.

Download/print hieronder het hele speelschema in pocketformaat