Kom je binnenkort naar de Johan Cruijff ArenA? Op deze pagina vind je als mindervisuele Ajacied antwoord op jouw vragen.
Staat jouw antwoord er niet tussen of wil je een opmerking kwijt? Ga dan naar het contactpunt voor mindervisuele zaken.
Naar het stadion
Met de auto
Afzetlocatie: taxi slagboom
Voor en na de wedstrijd kan een mindervisuele supporter hier afgezet worden. Afhankelijk van de beperking is het 5-10 minuten om bij ingang B te komen en voor ingang H is dat 10-15 minuten.
Klik hieronder om de locatie in je navigatie-app te openen.
Met het OV
Als je met het openbaar vervoer reist, kies dan als eindbestemming station Amsterdam Bijlmer ArenA (trein, bus en metro) of metrostation Strandvliet.
Plan je reis eenvoudig via de 9292 app of website.
Naar de ingang
Aangekomen met de auto of het OV? Dan kan je navigeren naar de ingang die op je ticket staat in de Ajax app.
Klik hieronder om naar de plattegrond te gaan voor jouw route.
Parkeren bij de Johan Cruijff ArenA
Rondom de Johan Cruijff ArenA zijn meerdere parkeergelegenheden met mindervalide parkeerplaatsen:
- P1 ArenA (onder het stadion)
- P1 Mindervaliden
- P-Dome (Garage onder de Ziggo Dome)
- P4 (dichtstbijzijnde parkeerplek op P-overig)
- P-overig (P2, P3, P5 t/m P24)
Beschikbaarheid parkeerkaarten
Voor elk thuisduel is een beperkt aantal mindervalide parkeerkaarten voor P1 beschikbaar. Deze worden aangeboden tegen een tarief dat is vastgesteld door de gemeente. De parkeerplaatsen bevinden zich bij de liften aan de noordzijde (ingang B) en zuidzijde (ingang H) van het stadion.
Bestelprocedure
De parkeerkaarten zijn verkrijgbaar via de officiële Ajax Ticketshop zodra de kaartverkoop voor de betreffende wedstrijd is gestart. De parkeergelegenheden rondom de Johan Cruijff ArenA worden beheerd door de gemeente Amsterdam.
Heb je mindervalide-aankooprecht op je account? Dan worden de parkeerkaarten automatisch zichtbaar.
Zijn de parkeerkaarten reeds uitverkocht?
Klik dan hier om de alternatieve parkeermogelijkheden te bekijken.
Parkeerkaarten via de ArenAPoort
Mindervalide parkeerkaarten zijn altijd in beperkte mate beschikbaar via Ajax. Wanneer er via Ajax geen parkeerkaarten meer beschikbaar zijn tegen het gereduceerde tarief, kun je terecht bij de ticketshop van de ArenAPoort voor een parkeerplek op P4 t/m P24. Hier gelden de reguliere gemeentelijke parkeertarieven.
Toegankelijkheid
Toegang en de lift
Voor mindervisuele fans zijn twee vakken beschikbaar:
- Het mindervalide platform achter het doel.
- Het speciale mindervisuele vak 016.
Let op: vak 016 is niet toegankelijk voor supporters die rolstoelafhankelijk zijn.
De mindervisuele ingang bevindt zich in parkeergarage P1 ArenA. Je vindt de exacte ingang op je ticket in de Ajax-app.
-
Ingang Noord B: toegang voor vak MVP (mindervalideplatform) & vak 016.
De ingang opent anderhalf uur voor de aftrap. Houd rekening met eventuele wachttijden bij de lift en kom op tijd naar het stadion.
Vinden er extra controles plaats?
Bij beide ingangen vindt ticketcontrole plaats en is fouillering mogelijk. Uiteraard wordt hierbij rekening gehouden met jouw beperking. Alleen tassen met medicatie of hulpmiddelen die verband houden met de beperking mogen mee naar binnen. Er is een beperkte mogelijkheid om spullen in bewaring te geven.
Gekocht voor een 800 vak?
Heb je als mindervisuele fan een kaart gekocht voor een van de reguliere mindervalidevakken (de 800-vakken)? Neem dan zo snel mogelijk contact op via mindervalide@ajax.nl, zodat we samen kunnen zorgen voor de juiste plaatsing.
Heb je wedstrijdkaarten voor een regulier vak gekocht en kun je de trap niet gebruiken?
Bij de meeste ingangen zijn roltrappen aanwezig. Bekijk het onderstaande overzicht om te zien welke ingangen zijn voorzien van een roltrap en/of lift.
Is er bij jouw ingang geen roltrap beschikbaar, of is dit voor jou geen passende oplossing? Dien dan uiterlijk woensdag vóór een thuisduel een verzoek in om gebruik te maken van de lift. Voor Europese thuiswedstrijden kan dit tot de vrijdag vóór de wedstrijd.
Overzicht per ingang
| Ingang | Roltrap | Lift | Opmerkingen |
| A | Ja | Nee | Roltrap t/m 2e ring |
| B | Nee | Ja, lift Noordzijde | |
| C | Ja | Nee | Roltrap t/m 2e ring |
| D | Nee | Nee | |
| E | Ja | Ja, lift hoofdgebouw | Roltrap t/m 1e ring |
| G | Ja | Nee | Roltrap t/m 2e ring |
| H | Nee | Ja, lift Zuidzijde | |
| J | Ja | Nee | Roltrap t/m 2e ring |
| K | Nee | Nee | |
| M | Ja | Nee | Roltrap t/m 1e ring |
Catering
Voor het mindervisuele vak 016 zijn de reguliere horecapunten op de overloop aan de noordzijde beschikbaar.
Voor het mindervalide platform bevindt het horecapunt zich aan de linkerzijde, onderaan de helling.
Toiletten
Hulphond
Indien je gebruikmaakt van een officiële hulphond, is dat geen probleem, mits je beschikt over een kaart voor vak MVP (mindervalideplatform). De overige mindervisueleplaatsen zijn hiervoor niet geschikt.
We vragen je vriendelijk om de aanwezigheid van je hulphond vooraf aan ons door te geven via mindervalide@ajax.nl, zodat onze stewards hiervan op de hoogte kunnen worden gebracht
Audio ondersteuning
Via ajax.nl/audio kun je zonder vertraging luisteren naar audiodescriptie bij wedstrijden van Ajax, vanaf iedere plek in het stadion en daarbuiten.
Hoe werkt het?
- Neem een smartphone mee, mét hoofdtelefoon (bluetooth of bedraad)
- Zorg dat je telefoon is opgeladen, of breng een powerbank mee
- Ga naar ajax.nl/audio. Het liveverslag begint 7 minuten voor aanvang van de wedstrijd
- Gebruik bij voorkeur je eigen mobiele netwerk. In de Johan Cruijff ArenA is een gratis wifi-verbinding (Johan Cruijff ArenA Free Wifi) beschikbaar